Falls Sie Fragen zum ALDI Suisse Foto Service haben, können Sie uns gerne via Kontaktformular, Telefon oder Fax erreichen.
Kontaktformular:
www.medion.de/mailing/foto_ch.php
Telefon: 00 41 (0)8 48 / 00 09 80
Telefax: 00 49 (0)2 01 / 83 88-2 65
Die Lieferzeit für die Herstellung von Fotoprints von digital eingesandten Bilddateien beträgt ca. 2-5 Werktage, ausgenommen Sonn- und Feiertage. Aufträge, die nur ein Format enthalten, werden in kürzerer Zeit gefertigt als Mischaufträge mit mehreren Formaten.
Die Bearbeitung von Druckerzeugnissen (Fotobücher, Kalender) kann ca. 5-7 Werktage in Anspruch nehmen, Sonn- und Feiertage ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass wir für die Einhaltung der Lieferzeit jedoch keine Gewähr übernehmen können, da diese auch von der Zustellfrist der Paketdienste abhängig ist. Sobald der Auftrag bei uns eingegangen ist, geht dieser sofort in die Produktion und wird schnellstmöglich ausgeliefert. Je nach Umfang des Auftrages kann sich die Bearbeitung verlängern oder verkürzen.
Die Abgabe Ihres Auftrages bzw. die Abholung der Bilder oder einer CD in Ihrer nächstgelegenen Aldi-Filiale ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Die Lieferung der bestellten Aufträge erfolgt ausschließlich an die angegebene Kundenadresse.
Sie haben die Möglichkeit die Rechnung per Banküberweisung zu zahlen.
Falls Sie sich für die Bezahlung per Überweisung entschieden haben, dann erhalten Sie mit der Lieferung einen Überweisungsvordruck. Diesen können Sie bei Ihrer Bank zur Bezahlung einreichen. Sie erhalten keine Information, dass das Geld eingegangen ist.
Auf dem vorbereiteten Überweisungsvordruck sind bereits Ihre Rechnungsnummer und Ihre ALDI Foto-Kundennummer vorgedruckt. Sofern Sie eigene Überweisungsträger benutzen oder Online-Banking realisieren, übernehmen Sie die vorgegebenen Daten bitte unbedingt als Zahlungsgrund.
Ja, dies ist bei großen Aufträgen oder langsamer Internetverbindung zu empfehlen.
Bitte verwenden Sie zur Erstellung der CD unsere kostenlose Bestellsoftware.
Bitte senden Sie Ihre CD ausreichend frankiert an folgende Adresse:
MEDION Schweiz Electronics AG
c/o ALDI FOTOS
Postfach 3118
CH-5430 Wettingen 3
Wir fertigen von der digitalen Bilddatei (bei entsprechender Auflösung) auch Poster in den Formaten 30 x 45 cm und 50 x 75 cm.
Damit Sie unseren Bilderdienst nutzen können, ist es erforderlich die Sicherheitsstufe des von Ihnen verwendeten Browsers auf die Standardstufe einzustellen. Einige Seiten oder Informationen bezüglich unseres Foto Shop Angebotes werden in Form eines so genannten Cookies angeboten. Beim Internet Explorer z.B. finden Sie diese Einstellmöglichkeit direkt oben rechts im Fenster des Explorers unter Extras/Internetoptionen/Sicherheit. Sie wählen dort bitte die Webinhaltszone "Internet" per Mausklick aus und stellen den Schieberegler darunter auf die Sicherheitsstufe "Mittel" ein.
Bei einer eventl. installierten Firewall bitten wir Sie, den Port 443 freizuschalten .und etwaige POP-UP Blocker zu deaktivieren. Sollten Sie einen DSL Router verwenden, verfügt dieser in den meisten Fällen ebenfalls über eine Firewall. Auch hier muss das Programm entsprechend freigeschaltet werden, da sonst kein Upload ins Internet erfolgen kann.
Die Lieferpreise sind nicht vom Gewicht oder der Menge abhängig. Sie bezahlen bei einer Bilderbestellung nur eine Versandkostenpauschale von 4,29 CHF. Auch bei größeren Bestellungen erhöhen sich weder die Versandkosten noch die Lieferzeit.
Die vollständigen Versandkosten können Sie der Preisliste entnehmen.
Computer:
Win98SE, WinME, Win2k, WinXP ab Pentium III 400 MHz oder vergleichbarer Prozessor 128 MB Arbeitsspeicher (256 MB empfohlen) mit aktueller ActiveX-Version
Festplattenspeicher:
für Programmdateien min. 100 MB
Internet-Zugang:
Mindestanforderung ISDN-Zugang, empfohlen wird eine DSL-Verbindung für den Download des MAGIX Foto Managers (Downloadgröße ca. 21 MB) sowie zur Übertragung der Bilddateien in hoher Auflösung Internet
Browser:
mit Macromedia© Flash™ -Player ab Version 7.0 und Java 2 Runtime Environment ab Version 1.42 (beide kostenlos erhältlich) sowie aktiviertem Javascript und Cookies (entspricht Standard-Einstellungen)
Die o.g. Systemvoraussetzungen in Bezug auf den Internet Browser können auch folgende Probleme vermeiden:
- leere Seite bei Öffnen Ihres Albums
- Probleme mit der Express-Bestellung
Diesen Service stellen wir derzeit nur in der Schweiz zur Verfügung.
Eine Lieferung ins Ausland können wir leider nicht durchführen. Gerne können Sie bei der Registrierung eine Lieferadresse in der Schweiz angeben, an die wir die Bilder dann versenden.
Bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir weitere Rabatte, auch bei Groß- oder Firmenaufträgen, leider nicht gewähren können. Da wir an unsere Kunden bereits sehr knapp kalkulierte Preis weitergeben, ist eine nochmalige Reduzierung nicht möglich.
Dies ist abhängig vom Internetzugang und von der Größe der Bilder, die wiederum von der genutzten Digitalkamera abhängig ist. Grundsätzlich gelten folgende Uploadzeiten:
| Zugangsart |
Dateigröße |
Zeit (ca.) |
| Analogmodem |
200 kb |
60-80 s. |
| 1 MB |
280-400 s. |
| ISDN |
200 KB |
30-40 s. |
| 1 MB |
140-200 |
DSL Tarife 1000, 2000 und 6000
(Deutsche Telekom)
|
DSL 1000: (Upload von max. 128 kbit/s) |
200 kB |
12-13 s. |
| 1 MB |
64 s. |
DSL 2000:
(Upload von max. 384 kBit/s) |
200 kb |
5-8 s. |
| 1 MB |
42-43 s. |
DSL 6000: (Upload von max. 576 kBit/s) |
200 kb |
3-4 s. |
| 1 MB |
14-15 s. |
Es liegen die maximal möglichen Werte zugrunde. Diese können je nach Leitung und Tageszeit variieren.
Die Dateigröße der Bilder ist abhängig von der eingestellten Auflösung Ihrer Kamera. Je nach Digitalkamera sind unterschiedliche Pixelwerte möglich. Bei einer 1 Megapixel Kamera ist die Speichergröße eines Bildes ca. 1024 x 768, also wesentlich geringer als bei einer 4 oder 5 Megapixel Kamera, deren Auflösung ca. 2240 x 1680 beträgt und somit eine fast doppelt so große Datenmenge je Bild erzeugt. Aus diesem Grund kann die Uploadzeit der Bilder unterschiedlich sein, da Bilder mit einer niedrigen Auflösung geringere Datenmengen erzeugen und somit schneller übertragen werden können. Je höher die Auflösung umso besser die Bildqualität.
Eine Timeout-Meldung während der Übertragung kann verschiedene Ursachen haben. Oft handelt es sich dabei um kurzzeitige Überlastung bzw. Bandbreitenprobleme Ihres Internetproviders. Um eine möglichst flüssige Übertragung seitens Ihres PCs zu gewährleisten, sollten Sie während des Uploads Ihrer Bilder keine anderen Uploads ausführen.
Bei der Bestellung stehen Ihnen verschiedene Optionen für das Bildformat zur Verfügung.
In der Option Vollbild erhalten Sie die gesamte Datei im angelegten Seitenverhältnis innerhalb bestimmter Grenzen:
Format ca. 9 x 13 cm: von ca. 9 x 9 cm bis ca. 9 x 16 cm
Format ca. 10 x 15 cm: von ca. 10 x 10 cm bis ca. 10 x 18 cm
Format ca. 13 x 18 cm: von ca. 13 x 13 cm bis ca. 13 x 21 cm
Format ca. 20 x 30 cm: von ca. 20 x 20 cm bis ca. 20 x 30 cm
Format ca. 30 x 45 cm: von ca. 30 x 30 cm bis ca. 30 x 45 cm
Format ca. 50 x 75 cm: von ca. 50 x 50 cm bis ca. 50 x 75 cm
Sie haben ferner die Möglichkeit in der Bestell-Software zwischen zwei Seitenverhältnissen zu wählen und damit selbst festzulegen, welchen Bildausschnitt Sie gepríntet haben möchten.
Dazu stehen die Optionen Bildzuschnitt 2:3 (Bild im Seitenverhältnis 2:3, also z.B 10 x 15 cm) oder Bildzuschnitt 3:4 (Bild im digitalen Format im Seitenverhältnis 3:4, also z.B. 10 x 13,5 cm).
Ohne das Anwählen einer Option erhalten Sie bei Digitalkameras mit einem Seitenverhältnis des Aufnahmechips von 3:4 immer Fotos ohne Bildverlust in diesem Seitenverhältnis, also 9 x 12 cm, 10 x 13,5 cm oder 13 x 17 cm.
Die Fertigungsoption "Zuschnitt" ist beim Direkt-Upload über das Scherensysmbol erreichbar.
Durch Wahl dieser Bestelloption erhalten Sie Ihre Abzüge in den klassischen Formaten (9 x 13 cm, 10 x 15 cm und 1 3x 18 cm).
Der zu fertigende Bildausschnitt kann über die Schaltfläche "Ausschnittswahl" von Ihnen eingestellt werden. Klicken Sie dann einfach auf "Zuschnitt speichern". Es wird Ihnen nun unter Status: "Ausschnitt gewählt" angezeigt. In der Bestell-Software können Sie zwischen zwei Seitenverhältnissen wählen und damit selbst festzulegen, welchen Bildausschnitt Sie gepríntet haben möchten. Dazu stehen die Optionen Bildzuschnitt 2:3 (Bild im Seitenverhältnis 2:3, also z.B. 10 x 15 cm) oder Bildzuschnitt 3:4 (Bild im digitalen Format im Seitenverhältnis 3:4, also z.B. 10 x 13,5 cm).
Bitte beachten Sie, dass die meisten digitalen Kameras ein Seitenverhältnis von 3:4 liefern. Durch die Wahl des Bildzuschnitts im Verhältnis 2:3 entstehen oben und unten Bereiche, die nicht auf dem Foto sichtbar werden.
Bitte wählen Sie selbst den korrekten Ausschnitt.
Die Mischung von Bildern mit unterschiedlicher Papieroberfläche (glänzend oder matt) innerhalb eines Auftrages ist technisch nicht möglich. Nachdem Sie Ihre Bilder hochgeladen haben, haben Sie die Möglichkeit über den entsprechenden Button zwischen Glänzend und Matt zu wählen. Sollten Sie Fotos sowohl in matt als auch in glänzend wünschen, so ist es leider notwendig 2 separate Bestellungen einzugeben. Hier werden die Versandkosten leider für jede Bestellung einzeln verrechnet.
Ja, dies ist bei großen Aufträgen oder langsamer Internetverbindung zu empfehlen.
Bitte verwenden Sie zur Erstellung der CD den kostenlosen Aldi Foto Manager.
Bitte senden Sie Ihre CD ausreichend frankiert an folgende Adresse:
MEDION Schweiz Electronics AG
c/o ALDI FOTOS
Postfach 3118
CH-5430 Wettingen 3
Für eine gute Qualität der Fotoprints ist eine ungefähre Auflösung (Digitalkamera)
wie folgt erforderlich:
Format ca. 9 x 13 cm ca. 1 MegaPixel
Format ca. 10 x 15 cm ca. 2 MegaPixel
Format ca. 13 x 18 cm ca. 2 MegaPixel
Format ca. 20 x 30 cm ca. 2 MegaPixel
Format ca. 30 x 45 cm ca. 3 MegaPixel
Format ca. 50 x 75 cm ca. 5 MegaPixel
Um eine optimale Fotoqualität zu erzielen, ist eine Auflösung von 300 dpi ausreichend.
Digitale Dateien vom Scanner allerdings bitte mit 300 DPI erstellen.
Zum Speichern am besten schwach komprimierte *.jpg Daten verwenden.
Bitte verwenden Sie ausschließlich JPG Bilder die im RGB Farbformat
(meist Standardeinstellung)vorliegen! Die Bilddateien dürfen nicht mit der
Option progressiv bzw. in mehreren Durchgängen abgespeichert werden.
Wir fertigen Poster in folgenden Formaten:
- Format ca. 20 x 30 cm
- Format ca. 30 x 45 cm
- Format ca. 50 x 75 cm
Können Panoramaaufnahmen gedruckt werden?
Da wir durch maximale Längen bei den unterschiedlichen Formaten beschränkt sind, werden Dateien mit extremen Seitenverhältnissen, die nicht auf das Papier passen würden, in der Höhe minimiert. Die Software zeigt, bei einer Panoramaaufnahme, zwar die sich theoretisch ergebende Länge an, in Wirklichkeit wird das Bild jedoch so verkleinert, dass es in seinem Seitenverhältnis noch auf die technisch begrenzte Länge passt.
Digitale Fotos werden meist in einem Computer-Standard-Format (z.B. 1024 x 768 Pixel) aufgenommen. Dadurch ist das klassische Seitenverhältnis von 2:3 nicht ohne Bildverlust zu erreichen. Um diese Bildverluste zu vermeiden, wird in allen Laboren die volle Datei-Information im Originalseitenverhältnis 3:4 ausbelichtet. Möchten Sie das bekannte Foto-Standardformat (z.B. 10 x 15 cm) haben, dann müssen Sie selbst Ihren gewünschten Bildausschnitt festlegen. Der rote Hilfsrahmen zeigt Ihnen dabei den Teil des Motivs an, der auf Ihrem Foto erscheint.
Gehen Sie dabei wie folgt vor:
- in der Bestellsoftware muss der "Bildausschnitt 2:3" aktiviert werden und unterhalb dieser Funktion kann man auch auf Wunsch das Bild zoomen
- Falls ohne Software gearbeitet wird, so kann man dieses bei der Bestellung auch aktivieren, dafür muss man nur das "Scherensymbol" nutzen
Zur komfortablen Übertragung empfehlen wir die Option "Expressupload". Um diese Funktion ausführen zu können, muss auf Ihrem PC ein Active-X Element aktiviert sein. Um das geforderte Active-X Element zu aktivieren gehen Sie bitte wie folgt vor: Öffnen Sie bitte den Internet Explorer, gehen Sie dann auf Extra / Internet Option und von dort aus auf die Sicherheitseinstellungen. Klicken Sie hier dann bitte die Standardstufe an. Bitte beachten Sie, dass diese Uploadmöglichkeit nur auf Windows-Systemen ab Version Win 98 und mit dem Microsoft-Internet Explorer ab Version 5.0 möglich ist.
Bitte beachten Sie beim Anlegen Ihrer Bilddateien die exakten Papiermaße für das Seitenverhältnis 2:3:
Format ca. 9 x 13 cm 8,9 x 12,7 cm
Format ca. 10 x 15 cm 10,2 x 15,2 cm
Format ca. 13 x 18 cm 12,7 x 17,8 cm
Poster ca. 20 x 30 cm 20,3 x 30,5 cm
Poster ca. 30 x 45 cm 30,5 x 45,7 cm
Poster ca. 50 x 75 cm 50,8 x 76,2 cm
Die Abweichungen entstehen durch die Umrechnung der Maße von Inch in cm:
8,9 x 12,7 cm 3,5 x 5 Inch
10,2 x 15,2 cm 4 x 6 Inch
12,7 x 17,8 cm 5 x 7 Inch
20,3 x 30,5 cm 8 x 12 Inch
30,5 x 45,7 cm 12 x 18 Inch
50,8 x 76,2 cm 20 x 30 Inch
In der Fotoindustrie sind die Inch-Abmessungen (Ursprung USA) maßgebend. Daraus resultieren die Papierbreiten 8,9 cm, 10,2 cm usw. In deutschsprachigen Raum spricht man aber der Einfachheit halber von 9 cm, 10 cm usw.
Auch eine gewisse Schneidetoleranz bei der Fertigung der Bilder muss hier berücksichtigt werden. Diese beträgt in der Regel 1 bis 2 mm.
Bei unserem Service ist diese Option frei wählbar. Sie können Ihre Bilder mit oder ohne automatische Bildoptimierung entwickeln lassen.
Im Rahmen der automatischen Bildkorrektur werden Helligkeit, Farbe und Kontrast der digitalen Bilddateien verändert - vergleichbar mit der Autokorrektur von Bildbearbeitungsprogrammen. Bitte beachten Sie, dass nicht jede automatische Korrektur zu einem besseren Ergebnis führt. Für bereits bearbeitete und korrigierte Bilder sollte diese Option nicht gewählt werden, da diese den von Ihnen bewusst gewählten Farb- und Dichteumfang der Aufnahme verändern kann.
Hinweis: Die wirkungsvolle manuelle Bildkorrektur durch den Kunden setzt einen auf das Labor hinsichtlich Helligkeit und Farbe eingestellten Monitor voraus.
Die Automatische Bildoptimierung finden Sie nach dem Upload Ihrer Bilder und Eingabe Ihrer Kundendaten im mittleren Drittel des Warenkorbs. Ist also keine Korrektur der Bilder gewünscht sollte im Auswahlfeld "keine Optimierung" stehen.
Eine automatische Bildoptimierung greift nur für Poster bis Größe ca. 30 x 45 cm.
Fotos, die Sie über den ALDI Online Druck Service ohne die Funktion "Ausschnitt wählen" bestellen, werden entsprechend des Seitenverhältnisses Ihrer Originaldatei (je nach Kamera 3:4 oder 2:3) auf das Papierformat eingepasst. Die kürzere Seite Ihrer Datei entspricht dann der Nennbreite des Colorpapiers ( 9 cm entspricht 8,9cm, 10 cm entspricht 10,2 cm, 13 cm entspricht 12,7cm). Dadurch entstehen keine weißen Ränder. Werden vom Kunden jedoch Bilder so bearbeitet, dass das Seitenverhältnis der Datei länger als 9 : 16 ist, wird aus produktionstechnischen Gründen die Datei so angepasst, dass oben und unten weiße Ränder entstehen.
Bitte beachten Sie bei der Erstellung Ihrer Bilder mit Bildunterschriften, Schriftzügen am Rand und einem voll ausgefüllten Motiv eine sogenannte Überprojektion. Die Überprojektion überträgt sich gleichmäßig auf alle Bildseiten.
Damit bei der Ausbelichtung keine weißen Ränder entstehen, wird das Ausgangsbild vor der Ausbelichtung proportional um ca. drei Prozent vergrößert. Bei der Aufbereitung Ihrer Digitaldatei sollten Sie deshalb darauf Rücksicht nehmen, dass bis zu 3% des Bildes abgeschnitten werden und damit nicht auf dem Abzug zu sehen sind.
Die Überprojektion beträgt ca. 1,5% bei Fotos und ca. 3% bei Postern. Bitte lassen Sie deshalb, bei wichtigen Motivbestandteilen oder Schriftzügen, mindestens 1 cm Platz zwischen Rand und Motiv/Schrift.
Auch eine gewisse Schneidetoleranz bei der Fertigung der Bilder muss hier berücksichtigt werden. Diese kann an den Längsseiten bis ca. 5 mm betragen.